Ganz gleich ob Telefongespräch, Chat oder internes Wissensmanagement

Wir heben Ihre Kommunikation auf das nächste Level

Mit den KI Lösungen von Billinger KI Solutions automatisieren Sie Abläufe, entlasten Teams und begeistern Kunden in jeder Sprache

KI Lösungen aus Oberösterreich

Künstliche Intelligenz, die Ihre Vision Wirklichkeit werden lässt

Ihr Innovations-Partner aus Oberösterreich – fortschrittlich, professionell, individuell. Von Linz-Land aus entwickeln wir mehrsprachige Telefon- und Chat-Assistenten sowie Wissens­datenbanken, die passgenau in Ihre Prozesse eingebettet sind. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme begleiten wir Sie Schritt für Schritt in die Welt der KI.

KI Lösungen aus Oberösterreich

Unsere KI Produkte für Ihren Wettbewerbsvorsprung

KI Telefonassistent

✓ 24/7-Erreichbarkeit: Begrüßt Anrufer selbst nachts oder an Feiertagen und entlastet Ihr Team.
✓ Mehrsprachigkeit: Erkennt automatisch die Sprache des Anrufers und antwortet in der Muttersprache.
✓ Intelligentes Routing: Leitet Gespräche anhand von Anliegen, Standort oder Kundenstatus an die richtige Person oder Abteilung weiter.
✓ Self-Service & Upselling: Bucht Termine, verschickt Bestell­bestätigungen per SMS / E-Mail und bietet passende Zusatz­produkte an.

Multilingualer Chatbot

✓ Omnichannel-Support: Website-Widget, Teams, WhatsApp Business oder Slack – ein Bot, alle Kanäle.
✓ Konversations-KI: Versteht Kontext, stellt Rückfragen und liefert präzise Antworten, die Ihre Conversion-Rate optimiert und steigert.
✓ Echtzeit-Übersetzung: Unterhält sich gleichzeitig mit Nutzern auf Deutsch, Englisch, Türkisch u. v. m., ohne Qualitätseinbußen.
✓ Datengetriebenes Lernen: Analysiert Chat-Verläufe, erkennt neue FAQs und verbessert sich mit jedem Dialog laufend.

KI Wissensdatenbank

✓ Onboarding-Turbo: Neue Mitarbeitende finden Prozesse, Richtlinien und Best-Practices in Sekunden.
✓ Generative Antworten: Statt bloßer Trefferlisten liefert die KI verständliche Zusammenfassungen inklusive Quellen.
✓ Versionierung & Rechte: Behalten Sie Kontrolle über sensible Dokumente und Zugriffs­ebenen.
✓ Nahtlose Integration: Verbindet sich mit Google Drive, OneDrive oder Microsoft Teams

Automatisierung & Integration

✓ Trigger-basierte Workflows: Löst nach einem Chat- oder Telefon-Event automatisch E-Mails, WhatsApp-Nachrichten oder CRM-Einträge aus.
✓ Berichte & KPIs: Echtzeit-Dashboards zeigen Gesprächs­volumen, Reaktions­zeiten und Umsatz­beiträge.
✓ Skalierbar & Sicher: DSGVO-konforme Cloud-Architektur mit flexiblen API-Endpunkten für zukünftige Use-Cases.

KI Vorträge & Workshops

✓ Inspirierende Keynotes: Aktuelle Chancen und Risiken von KI – praxisnah und verständlich präsentiert.
✓ Zielgruppen­gerecht: Ob Firmenevent, Branchen­tagung oder firmen­interne Schulung – Inhalte werden auf Ihr Publikum zugeschnitten.
✓ Hands-on-Demos: Live-Einblicke in Telefon- und Chat-Assistenten zeigen greifbare Einsatz­möglichkeiten.
✓ Follow-up-Material: Präsentations­folien, Checklisten und konkrete Handlungsempfehlungen für den direkten Einstieg.

Ihr Sprungbrett zur KI Zukunft

KMU.Digital - Förderung

Die Initiative des BMAW und der WKÖ unterstützt österreichische KMU jetzt ausdrücklich bei KI-Projekten. Profitieren Sie von Fördersätzen bis zu 40 % für Telefon- und Chat-Assistenten, Wissensdatenbanken oder Prozess­automatisierung.

Unser zertifizierter Experte Marcel Billinger, MA (certified eCommerce & Social Media Consultant), begleitet Sie von der Potenzialanalyse bis zum erfolgreichen Go-Live Ihres KI-Systems.

Ihr KI Telefonassistent - Rund um die Uhr für Ihre Kunden da

Mit unserem KI-gestützten Telefonassistenten sind Sie jederzeit erreichbar – selbst nachts, am Wochenende oder an Feiertagen. So entlasten Sie Ihr Team und bieten gleichzeitig besten Service.

Unser System erkennt automatisch die Sprache des Anrufers und begrüßt ihn in seiner Muttersprache – ganz gleich, ob Deutsch, Englisch oder viele weitere Sprachen.

Dank intelligentem Routing werden Anrufe gezielt nach Anliegen, Standort oder Kundenstatus an die passende Person oder Abteilung weitergeleitet. So landet jeder Anruf dort, wo er hingehört.

Zusätzlich ermöglicht der Assistent Self-Service-Funktionen: Er bucht Termine, versendet automatisch Bestellbestätigungen per SMS oder E-Mail und unterstützt aktiv beim Verkauf von Zusatzprodukten.

Maximale Erreichbarkeit, zufriedene Kunden, mehr Effizienz – alles in einem System.

KI Lösungen aus Oberösterreich

Projektablauf KI Integration

1. Erstgespräch & Bedarfsanalyse
Kostenlos und unverbindlich klären wir Ihre Ziele, Datenquellen und System­landschaft.
2. Konzeption & Prototyping
Wir entwickeln ein maßgeschneidertes KI-Konzept und zeigen erste Prototypen, damit Sie das Ergebnis früh erleben können.
3. Implementierung & Feinschliff
Wir integrieren die KI in Ihre Telefonie, Website oder Ihr Intranet und optimieren anhand Ihres Feedbacks.
4. Launch & Kontinuierliche Betreuung
Nach dem Go-Live überwachen wir Performance, schulen Ihr Team und erweitern Funktionen, sobald Ihr Bedarf wächst.

Starten Sie jetzt mit der Umsetzung und senden Sie uns eine Anfrage!

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