Ihre Mitarbeitenden nutzen bereits ChatGPT & Co. – aber kennen sie auch die Spielregeln des EU AI Act und der DSGVO?
Mit unseren EU AI Act Schulungen machen Sie Ihr Unternehmen fit für die neuen Vorgaben und reduzieren Ihr Haftungsrisiko.
Seit 2025 gilt: Unternehmen, die KI einsetzen, müssen für ausreichende KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden sorgen.
Der EU AI Act und die DSGVO machen klar:
Wer KI-Systeme nutzt – selbst „nur“ für E-Mails, Texte oder Marketing – trägt Verantwortung.
Eine aktuelle Studie zeigt:
Viele Beschäftigte verwenden KI-Tools wie ChatGPT bereits ohne Freigabe des Unternehmens.
Die Folgen:
Intransparenter KI-Einsatz im Arbeitsalltag
Rechtsunsicherheit im Umgang mit Kund:innen- und Personaldaten
Steigendes Haftungsrisiko für Geschäftsführung und Führungskräfte
Unsere EU AI Act Schulungen setzen genau hier an:
Wir machen Ihr Team fit im Umgang mit KI – praxisnah, verständlich und exakt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
Wir bieten zwei klar strukturierte Schulungsmodelle an – perfekt abgestimmt auf die Bedürfnisse von KMU, BASIC und PLUS.
Dauer: 2,5 Stunden
Preis: Ab 180 € pro Teilnehmer:in
Inhalte BASIC:
Ergebnis:
Mitarbeitende verstehen die rechtlichen Mindestanforderungen und die wichtigsten Do’s & Don’ts für den KI-Einsatz im Alltag.
Dauer: 3,5 Stunden
Preis: Ab 270 € pro Teilnehmer:in
Zusätzlich zu BASIC umfasst PLUS:
Ergebnis:
Ihr Team kann KI sicher, effizient und rechtskonform einsetzen – ohne „Wildwuchs“ bei Tools und Anwendungen.
Rechtssicherheit erhöhen:
Sie erfüllen nachweislich die Schulungspflicht.
Haftungsrisiko reduzieren:
Mitarbeitende wissen, wie sie KI rechtskonform einsetzen.
Transparenz schaffen:
Einheitliche Regeln & klare Nutzungsvorgaben.
Produktivität steigern:
KI wird gezielt statt unkontrolliert eingesetzt.
Wettbewerbsvorteil sichern: Unternehmen mit KI-Kompetenz sind attraktiver für Kund:innen und Bewerber:innen.
✓ 24/7-Erreichbarkeit: Begrüßt Anrufer selbst nachts oder an Feiertagen und entlastet Ihr Team.
✓ Mehrsprachigkeit: Erkennt automatisch die Sprache des Anrufers und antwortet in der Muttersprache.
✓ Intelligentes Routing: Leitet Gespräche anhand von Anliegen, Standort oder Kundenstatus an die richtige Person oder Abteilung weiter.
✓ Self-Service & Upselling: Bucht Termine, verschickt Bestellbestätigungen per SMS / E-Mail und bietet passende Zusatzprodukte an.
✓ Omnichannel-Support: Website-Widget, Teams, WhatsApp Business oder Slack – ein Bot, alle Kanäle.
✓ Konversations-KI: Versteht Kontext, stellt Rückfragen und liefert präzise Antworten, die Ihre Conversion-Rate optimiert und steigert.
✓ Echtzeit-Übersetzung: Unterhält sich gleichzeitig mit Nutzern auf Deutsch, Englisch, Türkisch u. v. m., ohne Qualitätseinbußen.
✓ Datengetriebenes Lernen: Analysiert Chat-Verläufe, erkennt neue FAQs und verbessert sich mit jedem Dialog laufend.
✓ Onboarding-Turbo: Neue Mitarbeitende finden Prozesse, Richtlinien und Best-Practices in Sekunden.
✓ Generative Antworten: Statt bloßer Trefferlisten liefert die KI verständliche Zusammenfassungen inklusive Quellen.
✓ Versionierung & Rechte: Behalten Sie Kontrolle über sensible Dokumente und Zugriffsebenen.
✓ Nahtlose Integration: Verbindet sich mit Google Drive, OneDrive oder Microsoft Teams
✓ Trigger-basierte Workflows: Löst nach einem Chat- oder Telefon-Event automatisch E-Mails, WhatsApp-Nachrichten oder CRM-Einträge aus.
✓ Berichte & KPIs: Echtzeit-Dashboards zeigen Gesprächsvolumen, Reaktionszeiten und Umsatzbeiträge.
✓ Skalierbar & Sicher: DSGVO-konforme Cloud-Architektur mit flexiblen API-Endpunkten für zukünftige Use-Cases.
✓ Rechtssichere Grundlagen: EU AI Act und DSGVO in klarer, verständlicher Sprache – speziell für KMU.
✓ Schulungspflicht erfüllen: Vermittelt Mitarbeitenden die nötige KI-Kompetenz und unterstützt Sie dabei, Art. 4 EU AI Act nachweislich zu erfüllen.
✓ Praxisnaher KI-Einsatz: Zeigt konkrete Beispiele, wie ChatGPT & Co. im Arbeitsalltag sicher und effizient genutzt werden können.
✓ Klare Leitplanken: Definiert Do’s & Don’ts, den Umgang mit sensiblen Daten und reduziert Ihr Haftungsrisiko deutlich.
✓ Risikoorientierter Überblick: Ordnet bestehende und geplante KI-Anwendungen in die Risikokategorien des EU AI Act ein und zeigt Handlungsbedarf auf.
✓ Inspirierende Keynotes: Aktuelle Chancen und Risiken von KI – praxisnah und verständlich präsentiert.
✓ Zielgruppengerecht: Ob Firmenevent, Branchentagung oder firmeninterne Schulung – Inhalte werden auf Ihr Publikum zugeschnitten.
✓ Hands-on-Demos: Live-Einblicke in Telefon- und Chat-Assistenten zeigen greifbare Einsatzmöglichkeiten.
✓ Follow-up-Material: Präsentationsfolien, Checklisten und konkrete Handlungsempfehlungen für den direkten Einstieg.
