KI Telefonassistent

Ihr KI Telefonassistent - Rund um die Uhr für Ihre Kunden da

Erweitern Sie Ihre Erreichbarkeit mit dem KI-Telefonassistenten von Billinger Web Solutions
Professionelle Kundenkommunikation aus einer Hand – direkt aus Oberösterreich
Was ist ein KI-Telefonassistent?
Ein KI-Telefonassistent übernimmt eingehende Anrufe, erkennt Anliegen in Echtzeit und leitet Informationen oder Anrufer automatisch weiter.
Dank Natural Language Processing versteht und spricht er mehr als 25 Sprachen, kann Termine buchen, Bestellungen aufnehmen oder FAQs beantworten – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

Verpassen Sie keine Chance mehr
Während viele Betriebe bereits rund um die Uhr online erreichbar sind, bleiben Telefonleitungen oft nur zu Geschäftszeiten besetzt. Der KI-Assistent schließt diese Lücke, entlastet Ihr Team und steigert zugleich Kundenzufriedenheit und Umsatz.

Benutzerfreundlichkeit, DSGVO-Konformität, Mehrsprachigkeit und nahtlose CRM-Anbindung sind die Eckpfeiler unseres Systems. Vertrauen Sie dabei auf Expertenwissen aus der Region – Billinger KI Solutions bringt modernste KI-Technologie nach Oberösterreich.

Kein Projekt ist zu groß - und keine Frage zu klein

In einem kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre Ziele und entwerfen ein Roadmap für Ihre Digitalisierung und KI-Einführung.

Wir lieben es zu entdecken

Um stets die neuesten Trends und Best Practices anzubieten, besuchen wir KI-Konferenzen, Hackathons und Fachmessen – und bringen das Know-how direkt in Ihr Projekt

Gemeinsam Schritt für Schritt

Transparente Meilensteine, regelmäßige Feedback-Schleifen und verständliche Demos sorgen für einen reibungslosen Workflow.

Verlässlicher Support - rund um die Uhr für Sie da

Egal worum es geht – wir sind für unsere Kunden da. Persönlich, engagiert und verlässlich – Montag bis Sonntag sowie über unsere Notfallnummer erreichbar. 

Ihr Projekt - Unsere Leidenschaft

Regional. Verlässlich. Digital. - Ihre Webagentur aus Oberösterreich

Wir sind überzeugt: Für digitale Projekte braucht es mehr als nur Technik – es braucht einen Partner, der Ihre Sprache spricht. Als Agentur aus der Region setzen wir Ihre Ideen zielgerichtet und persönlich um.

Unsere Leistungen stammen aus einer Hand – direkt von Billinger KI Solutions. Dank kurzer Wege und ohne externe Drittanbieter garantieren wir konstant hohe Qualität und maximale Transparenz.

KI Lösungen aus Oberösterreich

Strategische Einführung Ihres KI-Telefonassistenten

1. Konzeptphase
In einem unverbindlichen Termin analysieren wir Ihr Anruf­aufkommen, definieren Use-Cases (z. B. Terminbuchung, Support) und skizzieren erste Dialog­flows.
2. Struktur
Auf Basis bewährter Best-Practice-Flows und Ihrer bestehenden Telefon­anlage bauen wir eine robuste Grundarchitektur auf, inklusive Hosting und SIP-Integration.
3. Strategie
Wir erstellen eine Trainings­strategie für Spracherkennung, wählen Schlüssel­sprachen aus und definieren Erfolgs-KPIs wie Erstlösungs­quote oder Weiterleitungs­rate.
4. Umsetzung
In enger Abstimmung mit Ihnen implementieren wir das System, führen Test­calls durch und optimieren bis zum Go-Live. Durchschnittliche Projekt­dauer: 4–6 Wochen.

Ihre Ziele sind unser Antrieb

Profitieren Sie von unserem Know-How

Steigern Sie Ihre Erreichbarkeit, reduzieren Sie Wartezeiten und erhöhen Sie Umsätze – mit dem KI-Telefonassistenten von Billinger KI Solutions.

KI Lösungen aus Oberösterreich

Unsere KI Produkte für Ihren Wettbewerbsvorsprung

KI Telefonassistent

✓ 24/7-Erreichbarkeit: Begrüßt Anrufer selbst nachts oder an Feiertagen und entlastet Ihr Team.
✓ Mehrsprachigkeit: Erkennt automatisch die Sprache des Anrufers und antwortet in der Muttersprache.
✓ Intelligentes Routing: Leitet Gespräche anhand von Anliegen, Standort oder Kundenstatus an die richtige Person oder Abteilung weiter.
✓ Self-Service & Upselling: Bucht Termine, verschickt Bestell­bestätigungen per SMS / E-Mail und bietet passende Zusatz­produkte an.

Multilingualer Chatbot

✓ Omnichannel-Support: Website-Widget, Teams, WhatsApp Business oder Slack – ein Bot, alle Kanäle.
✓ Konversations-KI: Versteht Kontext, stellt Rückfragen und liefert präzise Antworten, die Ihre Conversion-Rate optimiert und steigert.
✓ Echtzeit-Übersetzung: Unterhält sich gleichzeitig mit Nutzern auf Deutsch, Englisch, Türkisch u. v. m., ohne Qualitätseinbußen.
✓ Datengetriebenes Lernen: Analysiert Chat-Verläufe, erkennt neue FAQs und verbessert sich mit jedem Dialog laufend.

KI Wissensdatenbank

✓ Onboarding-Turbo: Neue Mitarbeitende finden Prozesse, Richtlinien und Best-Practices in Sekunden.
✓ Generative Antworten: Statt bloßer Trefferlisten liefert die KI verständliche Zusammenfassungen inklusive Quellen.
✓ Versionierung & Rechte: Behalten Sie Kontrolle über sensible Dokumente und Zugriffs­ebenen.
✓ Nahtlose Integration: Verbindet sich mit Google Drive, OneDrive oder Microsoft Teams

Automatisierung & Integration

✓ Trigger-basierte Workflows: Löst nach einem Chat- oder Telefon-Event automatisch E-Mails, WhatsApp-Nachrichten oder CRM-Einträge aus.
✓ Berichte & KPIs: Echtzeit-Dashboards zeigen Gesprächs­volumen, Reaktions­zeiten und Umsatz­beiträge.
✓ Skalierbar & Sicher: DSGVO-konforme Cloud-Architektur mit flexiblen API-Endpunkten für zukünftige Use-Cases.

KI Vorträge & Workshops

✓ Inspirierende Keynotes: Aktuelle Chancen und Risiken von KI – praxisnah und verständlich präsentiert.
✓ Zielgruppen­gerecht: Ob Firmenevent, Branchen­tagung oder firmen­interne Schulung – Inhalte werden auf Ihr Publikum zugeschnitten.
✓ Hands-on-Demos: Live-Einblicke in Telefon- und Chat-Assistenten zeigen greifbare Einsatz­möglichkeiten.
✓ Follow-up-Material: Präsentations­folien, Checklisten und konkrete Handlungsempfehlungen für den direkten Einstieg.

Bereit für Ihren Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz?

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