Moderne Prozessautomatisierung verbindet Ihre bestehenden Systeme – vom CRM über ERP bis hin zu Social-Media-Kanälen – und führt wiederkehrende Aufgaben selbstständig aus. E-Mails versenden, Leads in HubSpot anlegen, Rechnungen erstellen oder WhatsApp-Nachrichten verschicken: Einmal definiert, laufen diese Workflows vollautomatisch – rund um die Uhr.
Service von Billinger KI Solutions
Wir analysieren Ihre Abläufe, identifizieren manuelle Zeitfresser und entwickeln Workflows, die Daten nahtlos zwischen Ihren Tools austauschen. So gewinnen Sie Freiräume für das Wesentliche – Ihre Kunden.
Ob Bestellbestätigung, Support-Ticket oder Terminerinnerung: Unsere Automatisierungslösungen überwachen Ihre Systeme in Echtzeit und stoßen bei definierten Ereignissen sofort Aktionen an. Das reduziert Fehler, beschleunigt Prozesse und spart Kosten.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und profitieren Sie zukünftig von automatisierten Workflows und reibungslosen Integrationen – natürlich mit regionalem Support aus Oberösterreich.
✓ 24/7-Erreichbarkeit: Begrüßt Anrufer selbst nachts oder an Feiertagen und entlastet Ihr Team.
✓ Mehrsprachigkeit: Erkennt automatisch die Sprache des Anrufers und antwortet in der Muttersprache.
✓ Intelligentes Routing: Leitet Gespräche anhand von Anliegen, Standort oder Kundenstatus an die richtige Person oder Abteilung weiter.
✓ Self-Service & Upselling: Bucht Termine, verschickt Bestellbestätigungen per SMS / E-Mail und bietet passende Zusatzprodukte an.
✓ Omnichannel-Support: Website-Widget, Teams, WhatsApp Business oder Slack – ein Bot, alle Kanäle.
✓ Konversations-KI: Versteht Kontext, stellt Rückfragen und liefert präzise Antworten, die Ihre Conversion-Rate optimiert und steigert.
✓ Echtzeit-Übersetzung: Unterhält sich gleichzeitig mit Nutzern auf Deutsch, Englisch, Türkisch u. v. m., ohne Qualitätseinbußen.
✓ Datengetriebenes Lernen: Analysiert Chat-Verläufe, erkennt neue FAQs und verbessert sich mit jedem Dialog laufend.
✓ Onboarding-Turbo: Neue Mitarbeitende finden Prozesse, Richtlinien und Best-Practices in Sekunden.
✓ Generative Antworten: Statt bloßer Trefferlisten liefert die KI verständliche Zusammenfassungen inklusive Quellen.
✓ Versionierung & Rechte: Behalten Sie Kontrolle über sensible Dokumente und Zugriffsebenen.
✓ Nahtlose Integration: Verbindet sich mit Google Drive, OneDrive oder Microsoft Teams
✓ Trigger-basierte Workflows: Löst nach einem Chat- oder Telefon-Event automatisch E-Mails, WhatsApp-Nachrichten oder CRM-Einträge aus.
✓ Berichte & KPIs: Echtzeit-Dashboards zeigen Gesprächsvolumen, Reaktionszeiten und Umsatzbeiträge.
✓ Skalierbar & Sicher: DSGVO-konforme Cloud-Architektur mit flexiblen API-Endpunkten für zukünftige Use-Cases.
✓ Inspirierende Keynotes: Aktuelle Chancen und Risiken von KI – praxisnah und verständlich präsentiert.
✓ Zielgruppengerecht: Ob Firmenevent, Branchentagung oder firmeninterne Schulung – Inhalte werden auf Ihr Publikum zugeschnitten.
✓ Hands-on-Demos: Live-Einblicke in Telefon- und Chat-Assistenten zeigen greifbare Einsatzmöglichkeiten.
✓ Follow-up-Material: Präsentationsfolien, Checklisten und konkrete Handlungsempfehlungen für den direkten Einstieg.
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